КАК ПОДРУЖИТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ТУРИЗМУ
1. Определитесь заранее, какую страну вы хотите посетить.
Для турагента любимые туристы те, кто точно знают чего хотят.
2. Не будьте назойливым, когда просите скидку.
Чаще всего вам и так предлагают максимально выгодные условия , потому что понимают что из-за высокой цены вы можете уйти к конкурентам через дорогу.
3. Не сравнивайте турагентства , в присутствии менеджера.
Это касается как самого агентства, так наличия скидок. Чаще всего этим вы не добьетесь ничего кроме раздражения.
4. Старайтесь звонить только в адекватное время и по существенным вопросам.
Помните о том, что турагенты тоже люди у них есть рабочий день и личная жизнь.
5. Не приходите в турагентство «просто поболтать»
С вами конечно будут поддерживать беседу из вежливости, но с облегчением вздохнут когда вы уйдете. Менеджеры по туризму не испытывают дефицита общения.
6. Если что-то идет не так как хотелось бы - не спешите срывать злость на турагенте.
Чаще всего проблемы возникаю по вине перевозчика, принимающей стороны или туроператора. Турагент обязательно постарается решить вашу проблему, но есть ситуации, которые от него не зависят.
7. Поблагодарите турагента после возвращения из отпуска.
Не обязательно приносить в офис гору сувениров, достаточно простого телефонного звонка и слов благодарности.
